Kazus jest prosty. Tutaj jest o trybie dochodzenia roszczeń: http://www.federacja-konsumentow.org.pl/story.php?story=417 Nie wiem jaki Ty wybrałeś. Plusem na pewno jest to, że należą Ci się zwroty kosztów dostarczania motocykla do gwaranta wg ustawy: http://kodeks-cywilny.org/III-zobowiazania/sprzedaz/gwarancja-jakosci art. 580, § 1. Zwrócisz się o nie? Na razie to oni pokazują Tobie, że rządzą, a nie, że klient ma zawsze rację ;) No i dodatkowo gwarancja wydłuża się o czas, w którym nie korzystasz z motocykla - Art. 581 § 2.