Gwarancja na nowe części - jest czy nie?

[hz10]

ludziom wydaje się że jak pójdą do rzecznika praw konsumenta, to ten cuda zdziała.

ja sie nie zawiodłem a pozatym zawsze jek nie on pomoże to sąd pomoże :icon_mrgreen:

[shadok]

Jest tyle po problemie, że moto już chodzi i wszystko udalo się założyć bez specjalnego kombinowania.

 

Pompę zamawiałem podając typ, rocznik, numer ramy. Numer części zgadza się wg serwisu - czyli to co dotałem, o tym numerze ma pasować do tego motoru tyle że nie pasuje. Mniej więcej.

 

Kupując nową część np. do samochodu w sklepie motoryzacyjnym, dostaję gwarancję na tę część, ew. producent zastrzega sobie, że uwzględni gwarancję na podstawie potwierdzonego przez stosowny (niekoniecznie autoryzowany) warsztat zamontowania. Ale i tak gwarancja na "zadzialanie" jest. A tutaj dostaję element w paczce, którą mogę otworzyć jak zapłacę i jeśli byłaby niesprawna po wyjęciu (może komuś np upadła?) - a nie ma możliwości sprawdzeniaczy jest sprawna - według sklepu nie mogę tego reklamować. I to mnie właśnie zirytowało. Po co w ogóle sprzedają w detalu, niech wyłącznie serwisują i nie będzie problemu.

 

Kupowaliście kiedyś część do komputera, kartę, procesor, dysk, zasilacz? Czy byliście przymuszani do zapłacenia za montaż tej części nieudzieleniem gwarancji na nią? A czemu nie? A bo sprzedawców takich jest wielka grupa cała i nikt się nie wygłupi, bo konkurencja czuwa. No bo co to za mecyje dysk zamontować, powiecie, każdy kto choć trochę ma pojęcie poradzi sobie. Pewnie tak jak i z założeniem tej nieszczęsnej mojej pompy...

Tu mamy niestety przypadek po prostu quasi monopolu wynikłego z takiej a nie innej sieci sprzedaży, ilości dilerów itepe - sami wiecie jak jest i dlaczego - ale to chyba nie jest wytłumaczenie ani usprawiedliwienie.

Sklep/serwis osiągnął jedno - na pewno nic więcej tam nie kupię i nie zlecę, a że w zimę chcę zrobić kilka rzeczy w motocyklu - zarobi kto inny...

 

Ale się rozpisałem :biggrin:

[pepe]

I o to chodzi w tzw. kapitaliźmie, skoro sklep nie chce , żeby u niego kupować to nie należy w miarę możliwości się narzucać i wciskać im kasę na siłę.

 

Barnaby, nie każdy jest taki przebojowy jak Ty i są tacy co chętnie z pomocy rzecznika itp instytucji korzystają, często ze skutkiem pozytywnym.