Skocz do zawartości

Niezgodność towaru z umową


Hans
 Udostępnij

Rekomendowane odpowiedzi

Witam,

to znowu ja :-)

 

Nadszedł czas na przedstawienie jak sprawa się zakończyła.

 

Króćce odesłałem wtaz z pismem:

 

Kraków, 27/12/2006

 

Od: Jacek .........

......................

.....................

 

Do: ...................

.........................

..........................

..........................

 

Szanowni Państwo,

Dnia 22-11-2006 zakupiłem poprzez mail/telefon Waszej firmie króćće ssące (kopia dowodu zakupu w załaczeniu). Zakup poprzedziło podanie w mailu pełnych danych motocykla (nr, VIN, numer silnika, marka, model). Kopia maili w załączeniu.

Dnia 18/12/2006 podczas montażu okazało się, iż króćce nie pasuja (maja nieco inny kształt) – zdjęcia króćcy zakupionych u Was i orginalnych w załączeniu.

Dnia 19/12/2006 telefonicznie poinformowałem was o zdarzeniu. W odpowiedzi otrzymałem maila z pogladowymi rysunkami niewyjaśniającymi niczego. Mail i załacznik w załaczeniu.

Dnia 20/12/2006 r zwróciłem się doWas droga mailową z prośbą o ustosunkowanie się

do sytuacji. Mail w załaczeniu. Tego samego dnia otrzymałem od Was odpowiedż mailową sugerującą iż w motocyklu dokonano zmian konstrukcyjnych co z kolei spowodowało,

iż zakupione u was króćce ssace nie pasują. W tym samym mailu poinformowano mnie

o odmowie przyjecia towaru i zwrotu gotówki. Mail w załaczeniu.

 

W związku z powyższym oświadczam, co następuje:

- w Państwa zachowaniu w opisanej powyzej sytuacji dopatruję się naruszenia przez (tu nazwa sprzedawcy)moich praw (jako konsumenta) wynikających z:

1.) art. 4. ust 1. art. 4, ust 4 w kontekście art. 8 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r.o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.1(Dz. U. z dnia

5 września 2002 r.) tyczących odpowiedzialności sprzedawcy za towar niezgodny z umową

2). Art. 2.1 w kontekscie art. 3.1 w kontekście art. 4.1 w trybie art. 10.2 ustawy z dnia

2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.)

Do mojego wyłacznego wyboru pozostaje tryb dalszego postępowania.

 

Oswiadczam, iż niniejszym odstępuję w trybie art. 10.2 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) odstępuję od umowy kupna zawatrej z (.........) dnia 22-11-2006 której to umowy zawarcia potwierdzeniem jest dokument PARN/...............

 

Zwrot kwoty 162,62 + kosztów odesłania towaru do (..........) winien być dokonany w ustawowym treminie dni 14 na konto: (...........................)

 

Niedokonanie przez (............) zwrotu gotówki spowoduje przekazanie sprawy Powiatowemu Rrzecznikowi Praw Konsumenta w Krakowie.

Z poważaniem

 

12 dnia po wysłaniu króćców wraz z pismem i załącznikami otrzymałem zwrot gotówki na konto.

 

Po dłuższym zastanowieniu postanowiłem nie ujawniać na forum nazwy sklepu - naiwnie zakładam, że pracownik który mnie usiłowal zbyć, nasłuchał sie juz od swoich przełożonych.

Jeśli ktoś chce nazwę - proszę na PW.

 

A przy okazji - dziękuje Marcinowi "Blondynowi" z MM Bike z Krakowa (dla zainteresowanych służę numerem telefonu) za dorobienie króććy.

 

Dziękuję wszystkim którzy wspomogli radami - Przez PW ustalimy komu i gdzie wysłać browara...

 

pozdr.

Jacek

 

PS: nie roszczę praw autorskich do zamieszczonego powyżej pisma - korzystajcie z wzorca ile chcecie (choć oby lepiej nie trza było...)

Edytowane przez Hans
Odnośnik do komentarza
Udostępnij na innych stronach

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Dodaj odpowiedź do tematu...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

 Udostępnij

×
×
  • Dodaj nową pozycję...